服务满意度评价器支持不满意评价自动预警。在联网工作方式下，可以通过评价器管理软件设置当办事人员给出不满意评价时，自动通过短信网关或短信猫发送预警提示信息到相应的管理人员手机上。
如江液晶评价器支持评价按钮自定义。一般情况下使用的按钮有【满意】、【一般】、【不满意】等，系统允许管理人员通过后台设置评价按钮与评价分值，每次有效的评价后系统将自动进行星级计算并展示在设备界面上。
服务满意度评价器支持评价内容自定义。办事人员进行评价时可以要求留下联系方式、评价内容、改进建议等内容；以便为管理人员优化服务提供决策。
窗口液晶评价器支持办事人员不评价自动超时。窗口工作人员在为办事人员完成办理后，要求办事人员为自己给予评价时，如果办事人员未给予评价，评价器将等待超时（默认20秒），之后将自动提交一条未评价记录到后台。
智能评价器支持自定义语音播报。允许第三方应用通过界面驱动评价器设备发出指定的语音提示，播报的语音可以是任意的文字内容；默认提供中文普通话男女声。
窗口满意度评价器支持不满意评价拍照。通过评价器管理软件设置当办事人员给出不满意评价时，自动调用摄像头进行拍照存档到服务器中，以便核对该不满意评价为真实有效的。
窗口评价器支持工作人员信息展示。如：照片、工号、姓名、职务、所属部门等信息；在联网方式下，管理人员可以通过管理后台直接发布相关信息到设备上；如果多媒体评价设备与排队叫号系统结合，将能实现员工登陆时显示对应员工信息。
多媒体评价器支持时间、天气等生活提示信息显示。在设备联网使用的环境下可以通过管理软件设置评价器界面指定区域显示时间、天气等信息。
